Milhares de utilizadores em várias partes do mundo enfrentaram dificuldades para aceder ao Facebook e ao Instagram nesta sexta-feira (12), numa falha que também afetou outros serviços da Meta, empresa proprietária das duas plataformas.
De acordo com a agência Reuters, o número de reclamações disparou no portal Downdetector, que monitora interrupções em serviços online. Por volta das 10h11 (horário da Costa Leste dos Estados Unidos), mais de 62 mil utilizadores haviam reportado problemas no Facebook, enquanto mais de 8 mil reclamações estavam relacionadas ao Instagram.
Entre os principais problemas relatados estão contas que foram desconectadas automaticamente, dificuldades para iniciar sessão, carregamento lento das páginas e mensagens de erro ao tentar aceder às plataformas. Alguns utilizadores também reportaram falhas no Messenger, serviço de mensagens da Meta.
Nas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter), milhares de pessoas questionaram se a interrupção era global. Relatos semelhantes surgiram em países da América do Norte, Europa, Ásia e África, reforçando a percepção de que a falha teve alcance internacional.
A Meta confirmou que está ciente do problema. Em publicação no X, o porta-voz da empresa, Andy Stone, afirmou que as equipas técnicas estão a trabalhar para restabelecer os serviços o mais rapidamente possível. No entanto, a companhia ainda não divulgou a causa da interrupção.
Até ao momento, não existe uma previsão oficial para a normalização completa dos serviços. Especialistas recomendam que os utilizadores evitem alterar palavras-passe ou configurações das contas enquanto a falha persistir, uma vez que o problema parece estar relacionado com os servidores da própria Meta.
Esta é uma notícia em desenvolvimento e poderá ser atualizada assim que novas informações forem divulgadas pela Meta. Fonte: Reuters e dados do Downdetector
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